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电商

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淘宝的双十一创下1682亿元的成交记录,但是对于很多的淘宝商家来说:无感。为什么无感?因为烧了一年的直通车,在这一天看着数据是比平时高几倍,但是算下来其实也没赚多少。

淘宝不断上升的成交量就成了淘宝店主继续走下去的理由,想着哪一天爆款群出现在自己的店铺中,而对于自己的未来,显然没有足够的信心。纽仕达的代运营人员遇到过许多这样的淘宝卖家,这样的卖家并不是没有潜力去运营好店铺,只是没有通过细节专业的去运营店铺。

什么样的细节最重要,纽仕达电商之家的代运营人员罗列了以下这几点:

1. 数据分析

淘宝运营的重点是什么?通过一个数据来看:双十一期间卖了1682亿元的商品,但是有超过1400亿元都是在无线端产生的,无线端占比超过83%!所以,当许多店家直接放弃pc端的时候,你还将一半的精力放在pc端,那店铺运营的效果能好吗?

2.手淘的视觉

手淘信息不宜太多,排版要简洁。一切的视觉要素都是要以突出“宝贝”为前提,市场分析师告诉我们:最好的营销顺序是让用户看图,然后产生购物欲望,最后是看文案介绍。如果直接将文案做的很炫,会将图片的作用弱化,反而减少用户的购物欲。

3.不要再来一屏

不管你的手机屏幕多大,用户浏览的时间大概只有1.5秒左右,在手机长宽比2:1的基础之下,你想要怎么样去利用有限的范围打造精品一屏,这就决定了你是否能够获得较好的转化数据。

避免滥竽充数,打造小而美、少而精,质量永远是最好的转化因素。对于用户来说,店家做的细心,用户体验好,专业性自然就凸显出来了。

4.最重要的点

最重要的是主图,这是不变的定律。我们的淘宝运营人员告诉我们:主图凸显特点可以从姿势图、色差图、模特图、宠萌图、创意图等几个方面去寻找灵感。别出心裁的主图,虽然风险很大,但是经过测试之后,效果并没有传说的那么可怕。

5.文案公式

比喻对立式、否定对立式、极端夸张式、警示注意式、数字展示式、拟人对话式、特殊陈述式、特点特征式、教育诱导式。这些被称为9段文案公式,不知道店家的文案人员是否用过相关的公式呢?

6.逻辑性

详情页打造逻辑性并不难,因为基本的大纲就是:买家秀、好评-官方认可说明-产品细节图-产品用料图等。这样的逻辑其实不难掌握,但是就怕店主想得太多,反而造成逻辑出现问题,殊不知,循规蹈矩才是正常的逻辑体现。